Artisan de la relation client externalisée !

BOOSTER VOTRE ENGAGEMENT CLIENT

EXTERNALISATION
Relation client
TEST
AND
Learn
STRATÉGIE &
Conseil

NOTRE MÉTIER

Nous intervenons comme ACTIVATEUR DE BUSINESS depuis 2011.

Nous sommes experts du conseil et de l'externalisation de la relation client sur-mesure.

 

De la (re)définition de votre identité relationnelle, à la création et à la gestion de votre CRC au sein de nos locaux,

Advice gère toute la chaine de valeurs de VOTRE relation client !

Acteur haut de gamme et Made in France, nous nous positionnons comme des artisans de la relation client tout en restant à taille humaine !

Notre mission : Vous accompagner dans l'externalisation de votre CRC 

 

  • Audit de votre relation client

  • Accompagnement et conseil stratégique 

  • Intégration de votre ADN

  • Constitution de votre équipe selon le cahier des charges

  • Test and learn

  • Industrialisation des process de relation client

2011

Année de Création
À toute heure !

Multicanal

CRM

Friendly

Une équipe authentique, passionnée et éperdument amoureuse du téléphone et des Relations Humaines.

 

Bref, une équipe de Pin-Up qui
VOUS ressemble et est à votre écoute pour vous permettre d’atteindre l'enchantement client

N0S CLIENTS !

Et + de 20 Agences de communications multi-expertises !

NOTRE PROCESS

INTÉGRATION

De votre ADN !

RÉDACTION

Du Cahier des Charges

CONSEIL

Stratégique

HUMANISATION

De vos discours

NOTRE VISION

 
Nous donnons vie à votre centre de relation client sur-mesure et adapté à vos besoins

Amoureux du téléphone et passionnés des Relations Humaines, nous ajoutons ces deux valeurs à nos savoir-faire pour créer de véritables Relations clients.

Nous revalorisons le TÉLÉPHONE : outil formidable pour des échanges « quasi » face à face grâce à notre vision moderne !

 

NOS SECRETS ?

 

  • Du sourire

  • Du dynamisme

  • De l’écoute active

  • De l'adaptabilité

  • Une bonne compréhension du besoin

  • Et surtout l’ESPRIT PIN-UP !

Contactez-Nous

Un coup de téléphone : 01 84 16 89 37

106 avenue du 12 Février 1934, 92240 Malakoff

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106 avenue du 12 février 1934

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