NOTRE MÉTIER

Nous intervenons comme ACTIVATEUR DE BUSINESS depuis 2011.

​

Nous sommes experts du conseil et de l'externalisation de la relation client sur-mesure.

De la (re)définition de votre identité relationnelle, à la création et à la gestion de votre CRC au sein de nos locaux,

​

Advice gère toute la chaine de valeurs de VOTRE relation client !

​

Acteur haut de gamme et Made in France, nous nous positionnons comme des artisans de la relation client tout en restant à taille humaine !

​

Notre mission : Vous accompagner dans l'externalisation de votre CRC 

• Audit de votre relation client

• Accompagnement et conseil stratégique 

• Intégration de votre ADN

• Constitution de votre équipe selon le cahier des charges

• Test and learn

• Industrialisation des process de relation client

LES PIN-UP !

Une équipe authentique, passionnée et éperdument amoureuse du téléphone et des Relations Humaines.

Bref, une équipe de Pin-Up qui
VOUS ressemble et est à votre écoute pour vous permettre d’atteindre l'enchantement client

NOTRE VISION

 
Nous donnons vie à votre centre de relation client sur-mesure et adapté à vos besoins

​

Amoureux du téléphone et passionnés des Relations Humaines, nous ajoutons ces deux valeurs à nos savoir-faire pour créer de véritables Relations clients.

​

Nous revalorisons le TÉLÉPHONE : outil formidable pour des échanges « quasi » face à face grâce à notre vision moderne !

NOS SECRETS ?

• Du sourire

• Du dynamisme

• De l’écoute active

• De l'adaptabilité

• Une bonne compréhension du besoin

• Et surtout l’ESPRIT PIN-UP !