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18 Nov 2016

écrit par

Bonjour à tous,

C’est Rose, derrière mon écran et au bout du fil.

Accrochez-vous, j'avais beaucoup de choses à dire ! Mais ne dit-on pas "plus c'est long, plus c'est...?"

Aujourd’hui, je vais vous parler de ces techniques de vente qu’on vous a appris très jeune et qu’on v...

14 Oct 2016

écrit par

Hello à toutes et tous.

Je vous rassure, aujourd'hui je ne vais pas vous parler d'haleine, mais bien de téléphone. Et plus exactement, d'attitude au téléphone.

Vous avez assimilé que le sourire s'entend au téléphone ?

Leçon du jour : l'attitude aussi se ressent au télépho...

3 Oct 2016

écrit par

A l'heure du digital...

A l’heure du digital… Au cours des 30 derniers jours, vous avez vu, lu ou entendu cette expression 18,5 fois en moyenne (* résultat d’une étude non réalisée mais qu’on aurait pu faire si on avait du temps à perdre).

Alors alors, êtes-vous en retar...

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Prospection téléphonique à l’heure du digital : changez-tout car vous allez droit dans le mur ! (ou pas...)

Monday, October 3, 2016

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